A. Szczepanska
vor 1 Monat
Leider sehr enttäuschend. Der Retainer wurde Anfang Juli neu befestigt und hat bereits nach einer Woche wieder nicht gehalten. Nach einer erneuten Korrektur Ende Juli löst sich nun, Anfang September, schon wieder ein Klebepunkt vom Draht.<br>Auf Nachfrage wurde mir mitgeteilt, dass eine erneute Nachbesserung nicht auf Kulanz erfolgt und ich dafür wieder zahlen müsste. Bei einer Nachbesserung, die nach so kurzer Zeit erneut Probleme verursacht, finde ich das absolut nicht angemessen. Sehr enttäuschender und unprofessioneller Umgang mit dem Kunden - insbesondere angesichts der wiederholten Probleme und der mangelnden fachlichen Expertise.