tiefblau Fachzentrum für Zahnmedizin, Oralchirurgie & Kieferorthopädie

Vom ersten Moment an habe ich mich in der Praxis sehr gut aufgehoben gefühlt. Schon der Empfang war ausgesprochen freundlich und persönlich, und dieser positive Eindruck hat sich durch den gesamten Besuch gezogen. Das ganze Team ist aufmerksam, sympathisch und schafft eine Atmosphäre, in der man sich direkt wohlfühlt.<br><br>Besonders hervorheben möchte ich Dr. Johannis Alexandridis und Dr. Constantin Alexandridis. Beide nehmen sich Zeit, erklären verständlich und schaffen es, hohe fachliche Kompetenz mit einer sehr persönlichen und angenehmen Betreuung zu verbinden. Die Art, wie hier gearbeitet und auf den Patienten eingegangen wird, hat mich wirklich überzeugt. Man merkt, dass hier nicht einfach nur „abgearbeitet“ wird, sondern der Mensch und eine individuell gute Behandlung im Mittelpunkt stehen.<br><br>Vielen Dank an beide Dr. Alexandridis und das gesamte tiefblau-Team für die hervorragende Betreuung und den netten Empfang. Ich habe mich rundum bestens aufgehoben gefühlt und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen.

Ich bin wirklich mehr als zufrieden mit der Behandlung bei Conny . Ich hatte vorher ehrlich gesagt etwas Angst vor der Zahnreinigung, aber Conny hat mir diese Angst komplett genommen.<br><br>Sie war super lieb und geduldig, ist auf meine Wünsche eingegangen und hat sich richtig viel Zeit für mich genommen. Obwohl die Behandlung sehr gründlich und auch intensiv war, hat überhaupt nichts wehgetan. Man merkt einfach, dass sie nicht einfach schnell fertig werden möchte, sondern wirklich sorgfältig arbeitet und auf einen achtet.<br><br>Ich fand auch toll, dass sie mir während der Behandlung immer wieder hilfreiche und interessante Informationen gegeben und mir vieles erklärt hat. Dadurch habe ich mich nicht nur gut aufgehoben, sondern auch wirklich gut informiert gefühlt.<br><br>Vielen Dank, liebe Conny, für die tolle Behandlung! Ich komme auf jeden Fall wieder.<br>Soha tlili

Meine Invisalign-Behandlung bei tiefblau war grundsätzlich erfolgreich. Das Team habe ich überwiegend als freundlich erlebt, und die Praxis ist sehr modern und ansprechend gestaltet.<br><br>Während der Behandlung gab es allerdings auch einen kurzen Schreckmoment, als durch die Brackets plötzlich ein Zahn locker war. Ich musste daraufhin noch einmal in die Praxis kommen, damit die Brackets entsprechend nachjustiert wurden.<br><br>Weniger positiv war für mich vor allem die Kommunikation rund um die Kosten. Bereits vor Behandlungsbeginn lag der zunächst genannte Preis plötzlich deutlich über dem Betrag, der mir im Erstgespräch kommuniziert worden war. Nach Rücksprache wurde dieser zwar wieder auf den ursprünglich genannten Betrag reduziert, dennoch fand ich die Situation verwirrend und stressig.<br><br>Ein ähnliches Erlebnis hatte ich rund zwei Jahre nach Abschluss der Behandlung. Ich vereinbarte einen Termin für eine neue Retentionsschiene und fand anschließend auf der Rechnung zusätzlich mehr als 50 Euro für eine angeblich noch offene Kontrolle. Diese zusätzliche Leistung war mir vorher nicht angekündigt worden und fand nach meinem Eindruck bei diesem Termin auch nicht statt. Auch nach Rücksprache ließ sich an der Rechnung leider nichts mehr ändern.<br><br>Insgesamt hatte ich außerdem mehrfach den Eindruck, dass zusätzliche Leistungen aktiv verkauft werden sollen. In meiner Akte ist beispielsweise mehrfach vermerkt, dass ich noch über einen festen Retainer-Draht nachdenke. Dadurch entstand auch bei einem Termin, bei dem ich eigentlich lediglich eine neue Retentionsschiene benötigte, direkt wieder ein ungefragtes Verkaufsgespräch.<br><br>Unterm Strich bin ich mit dem Behandlungsergebnis zufrieden. Aufgrund der wiederholten Unklarheiten bei den Kosten und meines Eindrucks einer teilweise recht verkaufsorientierten Kommunikation sind es für mich insgesamt 3 von 5 Sternen.

Sehr schöne Praxis.<br>Super freundliches und kompetentes Personal.

Gerne vergebe ich hier 5 Sterne an Dr. Finkensiepp und seine Assistentin Fr. Seray. Ich bin Angstpatient und vom ersten der bisherigen 4 Terminen wurde darauf immer Rücksicht genommen. Das Vertrauen habe ich definitiv zurück gewonnen und kann die Praxis uneingeschränkt weiterempfehlen, mittlerweile gehe ich mit viel weniger Angst zu den Behandlungen!!!Danke!!!

Extrem professionelles und sehr sehr nettes Team! Moderne Praxis und kurze Wartezeiten. Vom Empfang bis zur einfühlsamen Behandlung - alles top! Ich kann tiefblau nur weiterempfehlen

Ein großes Lob an das gesamte Praxisteam - die Stimmung ist stets prima, der Service und die Behandlung ist toll und vor allem die Räumlichkeiten sind so wunderschön und geschmackvoll - ein Wohlfühlort - und das bei einem Zahnarzt ... :-). Danke Euch

Einfach 💯❤️<br>Hier ist man mehr als gut aufgehoben!<br><br>Bis bald!!