Die Oldenburger Zahnärzte – Osternburg

Seg

Ein tolles Team rund um meine OP gestern. Vielen Dank

Leider eine äußerst enttäuschende und unprofessionelle Erfahrung.<br><br>Trotz eines fest vereinbarten Termins musste ich eine ganze Stunde warten, weil der Arzt vorher eine andere Patientin angenommen hatte. Darüber wurde ich überhaupt nicht informiert.<br><br>Noch enttäuschender war das Ergebnis des Termins: Statt der zuvor besprochenen bzw. angekündigten Behandlung bekam ich letztendlich lediglich eine Panoramaaufnahme – für rund 250 Euro. Für mich steht das in keinem angemessenen Verhältnis zu dem, was ich von diesem Termin erwartet hatte.<br><br>Ich habe also viel Zeit verloren, eine Stunde gewartet und am Ende statt der erwarteten Behandlung hauptsächlich eine teure Röntgenaufnahme erhalten.<br><br>Ein solcher Umgang mit der Zeit und den Erwartungen von Patienten ist für mich nicht akzeptabel. Nach dieser Erfahrung kann ich diese Praxis definitiv nicht empfehlen.

Immer wieder bin ich begeistert vom Praxis-Management, den quasi kaum entstehenden Wartezeiten und dem sehr freundlichen Empfang in der Praxis. Auch meine Erfahrungen in den erfolgten Behandlungen (bei unterschiedlichen ZFAs, Ärztinnen und Ärzten) waren stets hervorragend, Fragen werden verständlich beantwortet und evt. entstandene Probleme absolut patientinnenfreundlich gelöst. Ich kann die Praxis absolut empfehlen!